Инцидент произошел днем 18 сентября. После освещения проблемы в социальных сетях информацию передали директору УК, которая обслуживает дома, после чего специалисты начали оперативно ремонтировать входную зону.
Спустя несколько часов сотрудники управляющей компании поставили трубу на место и для надежности приварили ее к соседней.