Идеальный тандем

В проекте «Проводники здоровья» с 2025 года произошли существенные преобразования – в Год счастливого материнства, инициированный Валерием Лимаренко, в него вошли медицинские администраторы, которые поддерживают беременных женщин. Команда проводников уже сформирована, в нее вошли 15 человек. У каждого помощника на попечении находятся около 200 пациенток. Проект реализуется в рамках программы «Здоровье для каждого» нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».

Полное доверие

Евгения Бычкова – мама троих детей. Сейчас женщина находится в ожидании четвертой дочки. Несмотря на опыт, пациентка с удовольствием принимает помощь своего проводника. Евгения рассказывает, что сначала была настроена скептически к новому проекту, но теперь благодарна за ту работу, которую ежедневно проделывает медицинский администратор.

– Кристина, мой проводник, очень приятный человек. И хотя мы долгое время общались только по телефону, она смогла меня расположить к себе. Сейчас я ей полностью доверяю, она сопровождает меня, напоминает о приемах, помогает сократить ожидание приема при необходимости. У меня трое детей и не всегда есть время подумать о себе. Очень приятно, что в нужный момент можно обратиться к проводнику по медицинскому или личному вопросу, – поделилась Евгения Бычкова.

За пять месяцев существования проекта в работу влились 15 проводников здорового материнства. В начале своей деятельности они прошли соответствующее обучение. Сейчас на учете в Южно-Сахалинске состоят около 950 беременных женщин, всего по области – около 2150 человек. Количества помощников хватает, чтобы охватить вниманием каждую пациентку, недавно в команде появился старший проводник, который будет полностью согласовывать работу врачей и администраторов.

– У нас за прошедшее время получилось создать идеальный тандем, проводники помогают нам обеспечить явку на приемы, собрать обратную связь. Их главная задача – быть пациентоориентированными, окутать заботой своих подопечных и обеспечить им комфортное течение беременности, – рассказала заведующая женской консультацией Сахалинской областной клинической больницы Юлия Шилоносова.

Важно быть услышанным

Работа в проекте «Проводники счастливого материнства» занимает пару часов в день. Администраторы совмещают эту деятельность с декретом или основной деятельностью. Проводник Кристина Прыткова отметила, что она обязательно отвечает каждой из своих подопечных, телефон работает 24/7.

– Даже если в моменте я не могу взять трубку, обязательно пишу сообщение и перезваниваю в удобное время. Понимаю, как важно быть услышанными, особенно в такой трепетный период, – добавила «проводник здоровья». В Углегорском муниципальном округе на учете состоит 61 будущая мама, на всем пути их также будет сопровождать «проводник здоровья».

– Я уже мама четверых и, казалось бы, все знаю. Но каждая беременность уникальна, и информация постоянно обновляется. Даже мне было бы полезно получить консультацию и поддержку от «проводника здоровья». Особенно это важно для будущих мам, которые готовятся стать мамами впервые, – отмечает жительница Углегорского муниципального округа Оксана Агапова.

Проводники назначаются женщинам с начала беременности, сразу после постановки на учет. Напомним, что 2025 год объявлен губернатором Сахалинской области Валерием Лимаренко Годом счастливого материнства. Одноименный проект сочетает в себе экономические и социальные механизмы поддержки семей. Основная цель – повышение рождаемости и улучшение демографической ситуации в регионе.